隐私及信息保护政策

最新更新日期:2024年04月22日 生效日期:2024年04月22日

欢迎您使用!

您的信任对【杭州幻圆科技有限公司】(以下简称“我们”)非常重要,我们深知用户隐私信息对您的重要性,为此我们将按法律法规要求,采取相应安全保护措施,尽力保护您的信息安全可控。在此前提下,本文将帮助您了解我们为您提供的访问、更新、控制和保护这些信息的方式,以及在使用我们的产品或服务时,我们可能会如何收集、使用、储存和共享这些信息。请您在使用我们的产品或服务前,仔细阅读、了解并同意本《隐私及信息保护政策》。您一旦开始使用我们的产品或服务,即意味着同意我们按照本《隐私及信息保护政策》收集、使用、储存和共享您的相关信息。前述条款将通过加粗及下划线标识的方式提示您特别注意。

本隐私及信息政策将帮助你了解以下内容:

一.适用范围

二.我们可能收集的信息

三.我们如何存储您的信息

四.我们如何保护您的信息

五.我们如何使用您的信息

六.如何访问和管理您的信息

七.第三方服务

八.敏感信息

九.政策变更

十.联系我们

十一.其他

一.适用范围

本隐私及信息保护政策适用于由我们及我们的关联公司提供的所有产品及服务,其中包括在其他产品或网站上提供的前述服务(例如广告服务),但是不包括具有独立隐私权政策(未并入本《隐私及信息保护政策》)的产品和服务。在本《隐私及信息保护政策》中,“关联公司”指直接或间接控制我们、受控于我们或与我们共同受控于他人的任何其他主体。

二.我们可能收集的信息

为向您提供服务及优化服务质量,我们可能会收集您在注册、使用我们的产品及服务时主动提供、授权或因为使用我们的产品及服务而产生的下列及有关信息。为确保相关业务功能的正常实现,我们需要根据具体的使用场景调用对应的必要权限,这类信息将在您选择的具体功能和业务场景中进行收集。我们在调用前向您弹窗询问,具体的权限调用说明请查看以下内容:

1.基于用户资料或其拓展信息:您提供的姓名身份证号码电子邮件地址电话号码联系地址等个人信息企业名称地址营业执照统一社会信用代码等用户资料

2.基于企业客户或其拓展信息:您提供的企业客户信息以及您通过注册、使用我们提供的产品及服务过程中,加工、存储、上传、下载、分发以及通过其他方式获取或处理的数据以及您提供的其他企业信息。

3.基于日志信息或其拓展信息:当您使用我们的服务或查看由我们提供的内容时,我们可能会自动收集某些信息并存储到服务器日志中。此类信息包括:您对我们服务的详细使用情况,例如您的搜索查询内容、功能操作记录、手机日志信息

4.基于相机信息或其授权的拓展功能:您可以选择开启系统的相机权限,通过使用拍照、扫码等功能授权我们使用您的相机,以便于您通过拍摄照片方式发布商品。我们会收集您上传发布的上述信息,此项功能你可以在系统权限中关闭,一旦关闭你将无法实现扫码功能,或者无法通过拍摄图片方式进行商品图片上传。

5.基于相册信息或其授权的拓展功能:您可以选择开启系统的相册权限,通过主动上传图片方式授权我们访问您的相册,以便于您通过上传照片的方式发布商品图片。我们会收集您选择上传发布的上述信息,此项功能你可以在系统权限中关闭,一旦关闭你将无法通过上传图片的方式进行更换头像、发布带图商品等。

6.基于通讯录信息或其授权的拓展功能:您可以选择开启系统的通讯录权限,当您新增客户时,即可快捷从通讯录导入客户信息;同时,销快帮不会主动获取及存储您的通讯录信息,或给您的通讯录好友发送营销信息。此项功能你可以在系统权限中关闭。

7.基于通话授权的拓展功能拨打电话:您可以选择开启系统的通话权限,当您进入客户详情页,可直接触发快捷拨打下游客户电话;同时,销快帮不会主动获取及存储您的通话信息。此项功能你可以在系统权限中关闭。

上述,您可以在手机设置-应用-权限管理页逐项查看您上述权限的开启状态,并可以决定将这些权限随时的开启或关闭(我们会指引您在您的设备系统中完成设置)。请您注意,您开启这些权限即代表您授权我们可以收集和使用这些个人信息来实现上述功能,您关闭权限即代表您取消了这些授权,则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息,同时也无法为您提供上述与这些授权所对应的功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。

三.我们如何存储您的信息

1.本地存储:我们可能会使用浏览器网络存储等机制(包括HTML5)和应用数据缓存等途径,收集您设备上的信息(包括个人信息)以及您在使用我们产品或服务时向我们提供的信息,并进行本地存储。

四.我们如何保护您的信息

1.我们使用各种安全技术和程序,以防信息的丢失、不当使用、未经授权阅览或披露。例如,在某些服务中,我们将利用加密技术(例如SSL)来保护您提供的信息。

2.我们会建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全。例如,我们严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

3.我们会制定与信息安全相关的网络安全事件应急预案,及时处置系统漏洞、计算机病毒、网络攻击、网络侵入等安全风险。在发生或者可能发生信息泄露、丢失的情况时,我们会:

(1)立即采取补救措施,按照法律法规和监管部门要求,上报信息安全事件的处置情况及时告知用户;

(2)立即启动网络安全事件应急预案,对网络安全事件进行调查和评估,采取技术措施和其他必要措施,消除安全隐患,防止危害扩大;

(3)及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知受影响的信息主体。难以逐一告知信息主体时,我们采取合理、有效的方式发布与公众有关的警示信息。

4.我们会采取合理可行的措施,尽力避免收集无关的信息,并在限于达成本《隐私及信息保护政策》所述目的所需的期限内保留您的信息,除非需要延长保留期限或在法律的允许期限内。

5.但请您理解,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网行业,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。您需要了解,您接入我们的服务所用的系统和通讯网络,有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。

五.我们如何使用您的信息

我们可能将 我们于本《信息及隐私保护政策》项下所收集、存储的您的信息用作下列用途:

1.向您提供服务;

2.在我们提供服务时,用于身份验证、客户服务、安全防范、诈骗监测、存档和备份等用途,确保我们向您提供的产品和服务的安全性;

3.帮助我们完善现有的产品和服务,开发新的功能以为您提供更好的服务;

4.我们可能会将来自某项服务的您的信息与来自其他我们或我们的关联公司提供服务的信息结合起来,以为您提供更为全面的、更为优质的服务。

5.为您推荐产品和服务,开展市场调查与信息数据分析。

6.对于我们提供的所有需要共享账户的服务,我们都可能会使用您提供给我们的资料中的姓名/名称。此外,我们还会替换掉之前与您的账户相关联的姓名/名称,以确保您的所有服务中采用同一个身份。对于我们或我们合作伙伴及关联公司所提供的,需要与您的账户关联的其他服务,如果我们的合作伙伴及关联公司知道您的电子邮件地址或其他能够识别您身份的信息,我们将可能会将您提供给我们的姓名/名称和照片与合作伙伴及关联公司共享。

六. 如何访问和管理您的信息

1. 在以下情况下,应您的请求,我们会删除您的信息,或按照适用的相关法律、法规及标准匿名化处理您的信息:

(1)您主动注销账号;

(2)我们终止服务及运营;

(3)依据相关法律法规及国家标准的规定,或依据政府部门、司法机关的要求必须予以删除,或您的信息存储期限到期。

2. 按照适用的相关法律、法规及标准,我们保障您对自己的信息行使以下权利:

(1)如您对本《隐私及信息保护政策》有任何疑问,您有权按照第十条的约定与我们联系。在核实您真实身份后,我们将在收到您请求后30日内或法律法规规定的期限内给出答复及合理解释。

(2)如我们因法律法规的要求,或者受技术所限,无法满足您的所有要求,我们仍会在合理的期限内答复您的请求,并给出合理解释。

七.第三方服务

我们接入的第三方服务商主要包含以下几种类型:

第三方 SDK 名称 第三方公司名称 个人信息类型 使用第三方SDK的目的 使用第三方SDK的使用场景 第三方个人信息处理规则
移动推送 SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备信息(手机型号,系统类型、系统版本等)用于标签化推送以及识别是否是真机、网络信息(网络类型)支持根据不同网络类型进行不同类型推送、应用数据(推送流程中产生的送达、点击、曝光等数据)用于推送业务数据统计。 在移动终端设备进行消息推送 使用移动终端设备时进行消息推送 相关说明
VIVO PUSH SDK 维沃移动通信有限公司 设备标识信息(例如 IMEI、EmmCID、UFSID、ANDROIDID、GUID、GAID、OPENID、VAID、OAID、RegID、加密的 Android ID)、使用推送服务的应用软件信息(如应用包名、版本号、AppID、安装、卸载、恢复出厂设置、运行状态)、设备制造商、网络类型、国家码、设备类型、消息创建/送达和点击的时间戳、消息内容、推送 SDK 版本号、设备型号、操作系统版本、当前网络类型、消息发送结果、通知栏状态(如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知) 提供推送服务。进行关联,以便 VIVO 能在这些设备上提供一致的服务。进行分析统计,以改进 VIVO 产品或服务。 使用 VIVO 厂商推送时 相关说明
OPPO PUSH SDK 广东欢太科技有限公司 消息内容、设备相关信息(例如 IMEI 或 OAID,Serial Number,IMSI,User ID,Android ID,Google Advertising ID,手机 Region 设置,设备型号,手机电量、手机操作系统版本及语言)、使用推送服务的应用信息(例如 App 包名及版本号,运行状态)、推送 SDK 版本号、网络相关信息(例如 IP 或域名连接结果,当前网络类型)、消息发送结果、通知栏状态(例如通知栏权限、用户点击行为)、锁屏状态(如是否锁屏,是否允许锁屏通知)、广告主或开发者的指示收集终端用户的设备识别码(IMEI 或 OAID)、IP 地址、客户端系统、客户端网络类型、客户端时间(部分场景)提供推送服务,包括推送消息、记录消息发送结果返回给开发者,提供折叠不重要通知等功能。分析和开发相关的统计信息,以产品或服务、优化产品的性能。用于运营业务或履行法律义务。 进行与市场营销有关的活动,部分涉及评估营销效果的目的。 提供推送服务,包括推送消息、记录消息发送结果返回给开发者,提供折叠不重要通知等功能。分析和开发相关的统计信息,以产品或服务、优化产品的性能。用于运营业务或履行法律义务。 进行与市场营销有关的活动,部分涉及评估营销效果的目的。 使用 OPPO 厂商推送时 相关说明
小米推送 SDK 北京小米移动软件有限公司 Android 版本:设备标识(OAID 和加密的 Android ID),以及使用推送服务的应用信息如应用包名、版本号和运行状态。 iOS 版:IDFV(当收集不到 IDFV 时则不收集)、应用包名、版本号。 Android 版本:消息创建、送达和点击时间并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。 iOS 版本:消息创建、送达时间,并暂存从第三方应用处获得并推送给您的消息内容。 Android 版本:设备相关信息如设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送 SDK 版本、设备归属地(国家或地区)、SIM 卡运营商名称、当前网络类型、SSID。其中当前网络类型、SIM 卡运营商名称仅在设备本地读取,不会上传至小米服务器。 iOS 版本:设备相关信息如设备型号、操作系统版本、小米推送 SDK 版本。 Android 版本:通知栏设置信息,包括是否屏蔽通知栏、是否设置锁屏弹出消息等。 提供推送服务。发送关于软件更新或新品发布(包括营销信息)的通知、评估广告效果等目的。为针对终端用户的设备和系统等推送和展示消息。更改通知栏设置来改变终端用户接收推送消息的方式。进行信息关联以在设备上提供一致服务,用于信息统计以便改进产品和服务。 进行小米厂商推送时 相关说明
魅族推送 SDK 珠海市魅族通讯设备有限公司 设备信息(手机型号、IMEI 号、UUID、MEID)、应用信息、日志信息、其他信息、位置信息、推送 SDK 版本号、网络相关信息、消息发送结果、通知栏状态、锁屏状态 移动推送包含魅族厂商推送,以提升消息抵达率。 使用魅族厂商推送 相关说明
华为推送 SDK 华为软件技术有限公司 应用基本信息(AppID,应用版本号和应用包名,华为推送 SDK 版本号,已安装应用列表用于获取推送服务应用和 HMS Core 应用版本号)、应用内设备标识符(AAID,Push Token)、设备标识符(Android ID)、设备的硬件信息(设备类型,设备型号)、系统基本信息(系统类型,系统版本)、系统设置信息(国家码)、网络信息(BSSID)提供消息推送服务。统计华为推送 SDK 接口调用成功率。 提供消息推送服务。统计华为推送 SDK 接口调用成功率。 使用华为厂商推送时 相关说明

八.敏感信息

某些您的信息因其特殊性可能被认为是个人敏感信息,例如您个人的种族、宗教、健康和医疗信息、银行账号、财产信息、征信信息、身份证件号码、交易信息等。相比其他信息,个人敏感信息受到更加严格的保护。在您明确选择同意后,我们才会向其他主体共享您的个人敏感信息,并尽最大努力确保该等数据接收方应具备充分的信息安全保障能力。

九.政策变更

我们可能适时修订本《隐私及信息保护政策》的有关条款,该等修订构成本《隐私及信息保护政策》的一部分。我们将在修订生效前通过在主页上显著位置提示或向您发送电子邮件或以站内信等其他方式通知您。在该种情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受经修订的本《隐私及信息保护政策》的约束。

十. 如何联系我们

如果您对本《隐私及信息保护政策》或我们的数据处理有任何疑问、意见或建议,可以通过我们提供的各种联系方式与我们联系。我们的联系方式如下:杭州幻圆科技有限公司

地址:杭州市余杭区良睦路1399号25幢102-D室,邮箱:root@huanyuan.work,一般情况下,我们将在收到您相关联系信息后三十天内回复。

十一. 其他

1.本《隐私及信息保护政策》的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律(不包括香港、澳门特别行政区及台湾地区法律)。

2.如就本《隐私及信息保护政策》的解释或执行发生争议,双方应首先力争通过友好协商解决该争议。如果在一方向其他方送达要求开始协商的书面通知后六十天内未能通过协商解决争议,那么任何一方均可向杭州仲裁委员会适用该会仲裁规则提起仲裁。当任何争议发生时以及在对任何争议进行仲裁时,除争议事项外,各方应继续行使各自在本《隐私及信息保护政策》项下的其他权利,履行各自在本《隐私及信息保护政策》项下的其他义务。

3.本《隐私及信息保护政策》是我们就向您提供产品或服务时发布的《用户协议》等相关协议的组成部分,与其构成一个统一的整体,您接受其中任一协议则代表您接受本《隐私及信息保护政策》。

4.如本《隐私及信息保护政策》中的任何条款因任何原因被判定为完全或部分无效或不具有执行力,本《隐私及信息保护政策》的其余条款仍应有效并且有执行力。

5.如本《隐私及信息保护政策》中的任何条款与已发布的用户协议存在约定不一致或相互冲突的,以本《隐私及信息保护政策》条款为准。